提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4348：好评
酒店位置真好！出门就是浴场，周边好多景区离得都不算远，公交车出行很方便！入住的是海景房，就二楼，没看到海，只听到路上行人穿着拖鞋的声音。酒店设施陈旧，花洒漏水，洗脸台没法用。房间插座没一个能用。 平时就120-180元左右的房间，暑假就卖到498-598一间。 真心的黑店一个！
会员4046：好评
价格很合理，地理位置很不错，八大关的景色尽收眼底*就是还没到地方具体情况不清楚，上述都是从网上了解的！谢谢！
杨**：好评
优点:地点好找；比较干净；服务比较热情；就在海边，出行非常方便，附近吃饭地方也很多。 缺点:紧挨着马路，晚上车来车往比较吵；十一期间涨价偏狠；房间里电源插座配置不太合理