游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员4348:好评
酒店位置真好!出门就是浴场,周边好多景区离得都不算远,公交车出行很方便!入住的是海景房,就二楼,没看到海,只听到路上行人穿着拖鞋的声音。酒店设施陈旧,花洒漏水,洗脸台没法用。房间插座没一个能用。 平时就120-180元左右的房间,暑假就卖到498-598一间。 真心的黑店一个!
会员4046:好评
价格很合理,地理位置很不错,八大关的景色尽收眼底*就是还没到地方具体情况不清楚,上述都是从网上了解的!谢谢!
杨**:好评
优点:地点好找;比较干净;服务比较热情;就在海边,出行非常方便,附近吃饭地方也很多。 缺点:紧挨着马路,晚上车来车往比较吵;十一期间涨价偏狠;房间里电源插座配置不太合理